저는 해외에 설치된 우리 회사 제품의 문제를 해결하고, 해외 인력을 대상으로 기술 지원과 교육을 진행하고 있습니다. 출장을 다니며 다양한 문화를 경험하는 일은 흥미롭지만 그만큼 가족과 떨어져 지내야 해 외롭기도 합니다. 시간적 압박과 언어적 제약 때문에 힘들 때도 있으나 우리 회사의 글로벌 진출에 보탬이 된다는 자부심으로 모든 현장에서 최선을 다하고 있습니다.
출장 국가
말레이시아(주재원 4년), 베트남, 북한, 이스라엘,
인도네시아(주재원 10년), 중국, 튀르키예, 필리핀
첫 출장지?
북한 개성공단 시범지구에 엘리베이터를 설치하러 갔었습니다. 국가정보원(舊 안기부) 교육을 받으며 무척 긴장했던 기억이 나네요. 평양에 도착하자마자 의무적으로 김일성 동상 앞에 묵념을 해야만 했는데요. 그러지 않으면 추방 조치가 되기 때문입니다. 한국 사람이 쉽게 갈 수 없는 나라인 만큼 모든 경험들이 인상적이었습니다.
출장필수템
라면 & 쿠커. 현지 음식이 질릴 때 라면만큼 입맛을 돋우는 음식도 없더라고요. 조리도 간편해서 바쁠 때 끼니 챙기기에도 좋습니다.
#풍토병
인도네시아에 갔을 때 문제 현장이 여러 곳이라 매우 바빴습니다. 설상가상으로 소통이 원활하지 않았고 현지 음식도 입에 안 맞았습니다. 밤마다 몸살과 고열에 시달렸지만 스트레스 때문이라고 생각하며 참았는데 나중에 알고 보니 풍토병이더라고요. 심하면 사망할 수도 있었다고 하네요. 지금 생각해도 아찔합니다.희망사항
우리 회사가 가지고 있는 많은 기술 자원을 활용해 해외에 배치된 인력들과 오랫동안 함께 일할 수 있기를 바랍니다.
해외영업팀 일원으로서 해외에 있는 대리점을 관리하고 고객들과 소통하는 업무를 맡고 있습니다. 드물기는 하지만 미수금을 받거나 고객 클레임에 대응하기 위해 출장을 가기도 합니다. 출장을 가면 현장 상황과 고객의 니즈가 명확히 파악돼 이메일(전화) 업무의 한계를 극복할 수 있습니다. 물론 시차, 오랜 비행 시간 등 체력적으로 부담되는 부분도 있지만 ‘열정’으로 이겨내고 있습니다!
출장 국가
과테말라, 도미니카공화국, 러시아, 멕시코, 미국, 볼리비아, 아르헨티나, 온두라스,
중국, 칠레, 콜롬비아, 쿠바, 파나마, 페루
첫 출장지?
파나마. 2013년에 다녀왔는데, 당시 파나마 최대 시행·시공사와 원활한 소통 끝에 고층 프로젝트를 여러 개 수주할 수 있었습니다. 첫 출장의 결실이 성공적이어서 아직도 기억에 남습니다.
#공항미아_될뻔한_썰
최근 볼리비아에 다녀왔는데요. 공항 입국이 3시간가량 지연돼 기다리다 지친 픽업 담당자가 그냥 돌아갔더라고요. 볼리비아는 로밍이 되지 않는 나라라서 연락할 방법이 없었습니다. 겨우 유심칩을 사고 현지 택시 기사와 흥정해 새벽 3시쯤 호텔에 도착할 수 있었습니다.
출장 가방 Tip
가장 필요한 물건은 바로 꺼내서 쓸 수 있도록 가방 앞쪽에 배치하세요. 고객 선물용 판촉물, 명함은 꼭 챙기시고요!
비행기 안에서…
이번에 도미니카공화국-볼리비아-칠레 3개국을 다녀오면서 넷플릭스 오프라인 저장 기능을 활용해 <더 글로리>를 정주행했습니다. 너무 재미있어서 비행 시간이 짧게 느껴지더라고요. 장시간 비행할 때는 드라마 몰아보기 추천합니다!
‘글로벌 Top 5 진입’이라는 목표를 달성하기 위해 현지 시장 동향 파악 및 영업 수주 활동을 펼치고 있습니다. 해외 출장 특성상 짧은 시간 안에 목표한 업무를 해내야 하는 부담감이 있지만, 새로운 문화를 경험하며 제 생각과 가치관을 확장하는 즐거움이 더 크기에 씩씩하게 출장을 다니고 있습니다.
출장 국가
말레이시아, 미얀마, 방글라데시, 베트남, 스리랑카, 인도네시아, 중국, 파키스탄, 필리핀
인상적인 출장지?
미얀마. 첫 출장지이기도 한 미얀마는 여행으로도 다시 방문했을 만큼 정이 많이 가는 나라입니다. 현지인들의 친절과 미소에 반했어요. FDI(외국인직접투자) 등 시장 경제가 굉장히 활성화된 나라였는데 지금 상황이 많이 안타깝습니다. 아무쪼록 잘 해결돼서 다시 한번 방문하고 싶습니다. *미얀마는 2021년 2월 쿠데타를 일으킨 군부와 이에 반대하는 세력 간의 충돌로 사망자가 3천 명을 넘어서는 등 심각한 갈등을 겪고 있다.
#신라면_맞아?
중국 공항에서 우연히 신라면을 발견하고 반가운 마음에 덥석 사먹었는데요. 그 안에 고수가 들어있더라고요. 제가 알던 맛이 아니어서 무척 당황했습니다.
출장필수템
구급약. 낯선 나라인데다 주어진 시간 안에 업무를 잘 마무리해야 한다는 긴장감에 쉽게 탈이 나더라고요. 몸이 건강해야 일도 잘할 수 있기 때문에 구급약을 꼭 챙깁니다.
출장 계획?
출장이 매우 오랜만에 잡혔습니다. 사우디, UAE, 필리핀 방문 계획을 세우고 있는데요. 중동 지역은 처음이라 그 나라의 문화에 대해 열심히 공부하고 있습니다. 목표한 바를 잘 이루고 오는 보람찬 출장이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
