8월 12일 품질담당 워크숍이 블룸비스타호텔 금강홀에서 진행됐다. 이번 워크숍은 내·외부 VOC(Voice Of Customer, 고객의 소리)를 통해 현황을 파악하고 개선 방안을 수립해 품질담당 내실을 다지고자 마련됐다. 이날 행사에는 CPO 전용원 상무와 품질담당 박은제 담당 등 총 49명이 참석했으며, 참석자들은 품질담당 5대 주요 현안 과제인 ▲공장 품질 ▲협력사 품질 ▲개발품 검증 ▲JQPR/Clinic ▲설치/서비스 시장 품질 개선에 대해 미래 방향성을 논의하고 실행안을 발굴하는 시간을 가졌다. 참석자들은 “품질담당이 당면한 문제들에 대해 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 자리였다” “소속원들끼리 공감대를 형성하고 서로의 열정을 느낄 수 있는 이런 자리가 더 늘어났으면 좋겠다”며 소감을 밝혔다.