지난 7월 20일, 충주 본사 복지동 대강당에서 김규식 서경대 교수의 특별 강의가 있었다. 주제는 ‘4차 산업혁명 시대의 스마트 품질 경영’이었으며 품질담당 및 CPO·CTO 임직원, 구매협력사 10개사 직원 등 80여 명이 참석한 가운데 2시간 동안 진행됐다.

이날 강의에서 김 교수는 4차 산업혁명 시대에 품질 경쟁력을 높이려면 조직 구성원 전체가 협력할 수 있도록 품질 역할을 확대해야 하며, 소프트웨어 품질에도 관심을 가져야 한다고 강조했다. 또 스마트 팩토리에서의 성공적인 품질 관리란 문제를 발견하는 데서 그치지 않고 주도적으로 문제를 해결하려고 나서며, 명확한 목적 하에 디지털 트랜스포메이션을 실행하는 것이라며 제조업계 품질 경영의 방향을 제시했다.